Turuplatsi müügileping

Viimati uuendatud: 5 October 2026

See leht võtab kokku põhitingimused ettevõtetele, kes soovivad müüa JoyPicksis, rahvusvahelisel veebipõhisel moeturul, mida haldab HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ning mis tegutseb Melbourne'is, Victoria osariigis, Austraalias nime all JoyPicks. See kehtib iga ettevõttest müüja, tarnija või brändi kohta, kellel on lubatud JoyPicksis müüa ("teie"). Täielik Marketplace Seller Agreement esitatakse liitumise käigus ning see reguleerib olukordi, kus selles kokkuvõtvas lehes olevad tingimused erinevad sellest. JoyPicksis toodete ülespanekuga nõustute täieliku lepinguga ja allolevate poliitikatega.

Praegu müüb kõiki tooteid JoyPicksis HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), kes tegutseb nime all JoyPicks. Kui avame tulevikus loendi või poe sõltumatule müüjale, tuvastab see loend sõltumatu müüja kui müügi ametliku poole. See leht selgitab tingimusi, mis sellisel juhul kehtivad, ning kehtib ka liitumise ja kinnitamise arutelude ajal potentsiaalsete müüjatega.

HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), kes tegutseb nime all JoyPicks, saab ühendust aadressil [email protected]. E-kirjadele vastatakse tavaliselt ühe tööpäeva jooksul. Üldteavet meie kohta leiate meie About Us ja Contact Us lehtedelt.

Ülevaade

Täna müüb kõiki tooteid JoyPicksis HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), kes tegutseb nime all JoyPicks; kui tulevikus lubatakse sõltumatud müüjad, nimetab loend müügi ametliku poole.
Sõltumatud müüjad peavad järgima toodete, tarbijakaitse, privaatsuse, maksu, tolli ja intellektuaalomandi seadusi igas riigis, kuhu nad müüvad.
Ostjale suunatud saatmine JoyPicksis on tasuta kõigisse riikidesse ja territooriumidele, kuhu me tarnime, ning tellimused saadetakse tavaliselt välja 1-5 tööpäeva jooksul ja jõuavad tavaliselt kohale 7-20 tööpäeva jooksul alates tellimisest.
JoyPicks pakub ostjatele 14-päevast meeltmuutmise tagastusperioodi igas riigis ning puudusega, kahjustatud, vale või kirjeldusele mittevastavad tooted tuleb alati lahendada ostjale tasuta.
Ostjad saavad maksta ainult Visa, Mastercardi või American Expressiga Stripe'i kaudu, Apple Pay või Google Payga toetatud seadmetel Stripe'i kaudu või PayPaliga. Osamaksete ega osta kohe, maksa hiljem teenuseid ei pakuta.
Müüjapäringud: [email protected] teemareaga Seller enquiry.

1. Meie rollid

Kui teie loend kinnitatakse sõltumatu müüja loendina, olete te selle loendi müügi ametlik pool ning müügileping on teie ja ostja vahel.
Teie vastutate oma toodete, loendite, väljastamise, nõuetele vastavuse, müügijärgse toe, tagastuste, seadusest või teie müügitingimustest tulenevate tagasimaksete ja teie müügiga seotud suhtluse eest.
HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), kes tegutseb nime all JoyPicks, haldab JoyPicksi: veebisaiti, kassaprotsessi, maksete kogumist, turu tööriistu ja ostjale suunatud tugisüsteeme, sealhulgas Buyer Protection.
Te volitate meid turundama teie tooteid JoyPicksis, koguma ostjatelt makseid teie nimel meie kassasüsteemi kaudu, suhtlema vajadusel ostjatega ning menetlema nõudeid, tagasimakseid, tagasivõtteid ja turu vaidlusi Marketplace Seller Agreementi alusel.
Kui sait kunagi lõpetab tegevuse, jääb HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), kes tegutseb nime all JoyPicks, vastutavaks juba esitatud tellimuste, tagasimaksete ja nõuete eest ulatuses, mida nõuavad seadus ja meie ostjale suunatud kohustused. Te peate endiselt täitma oma kohustusi kõigi sõltumatu müüja tellimuste suhtes, sealhulgas tagastused, tagasimaksed, nõuded, tagasikutsumised ja nõuetele vastavuse küsimused.

2. Sobivus ja konto

Peate olema seaduslikult registreeritud ettevõte või üksikettevõtja, kellel on luba müüa tooteid, mida loendate.
Peate esitama täpse, täieliku ja ajakohase teabe oma ettevõtte, tegelike omanike, kontaktandmete, väljastamiskohtade, tagastuskorrastuse ja väljamakseandmete kohta.
Peate enne kinnitamist või igal ajal pärast seda lõpule viima kõik isiku-, ettevõtte-, maksu-, panga-, toote- või vastavuskontrollid, mida me mõistlikult nõuame.
Teie vastutate tegevuse eest oma müüjakontol ja peate hoidma sisselogimisandmeid turvaliselt.
Peate viivitamata ajakohastama kõik muutunud andmed, sealhulgas juriidiline nimi, kaubanimi, volitatud kontaktisik, tagastusaadress, lao asukoht ja pangarekvisiidid.
Müügi kinnitamine toimub meie äranägemisel. Võime liitumise tagasi lükata või peatada, kui teave on puudulik, tooted ei sobi turuplatsile või nõuetele vastavus ei ole täidetud.

3. Milliseid seadusi ja standardeid peate järgima?

Kui müüte JoyPicksis, peate järgima seadusi ja standardeid, mis kehtivad teie ettevõtte, teie toodete ja riikide suhtes, kuhu müüte. See hõlmab sihtriiki, mitte ainult teie koduriiki.

Tarbijaõigus - te ei tohi tegeleda eksitava või petliku käitumisega, vale või eksitavate väidetega, ebaausate võtetega ega varjatud tasudega. Te ei tohi väita, et ostja seaduslikud õigused on välistatud või piiratud.
Tooteturvalisus - tooted peavad vastama kohaldatavatele ohutusnõuetele, standarditele, märgistamisreeglitele, hoiatustele, vanusepiirangutele, keeldudele ja tagasikutsumiskohustustele. Peate säilitama vastavust tõendavad dokumendid ja esitama need meile nõudmisel. Vt Product Safety.
Kohustuslik aruandlus ja tagasikutsed - kui saate teada ohutusjuhtumist, regulatiivsest uurimisest, tagasikutsest, keelust või tõsisest riskist seoses tootega, mille olete loendisse lisanud, peate sellest kohe meile teatama ning järgima kõiki seadusest tulenevaid aruandlus- või parandustegevuse nõudeid.
Importi, tolli ja bioohutuse reeglid - peate tagama, et tooteid saab seaduslikult sihtriiki importida ning et need on korrektselt pakendatud ja dokumenteeritud.
Intellektuaalne omand - te ei tohi loetleda võltsitud, õigusi rikkuvaid ega volitamata kaupu ning peate tegema koostööd igasuguse uurimisega vastavalt meie IP Policy.
Privaatsus ja andmekaitse - vt jaotis 11.

4. Maksud, hinnad ja tollimaksud

Teie vastutate oma maksude, registreeringute, deklaratsioonide ja aruandluskohustuste eest igas jurisdiktsioonis, mis teie ettevõttele kehtib.
JoyPicksis ostjatele kuvatavad hinnad määratakse ja kuvatakse meie turusüsteemide kaudu ostja valitud valuutas, mis võib olla nende kohalik valuuta, EUR või USD.
Peate esitama täpse hinnateabe ja kõik maksuteated, mida me mõistlikult nõuame.
JoyPicksis ostjate tellimuste puhul kohaldub kassas kuvatud maksumuudatus. JoyPicksis sisaldavad Euroopa Liidu, Ühendkuningriigi, Šveitsi, Norra, Austraalia, Uus-Meremaa, Singapuri, Jaapani, Lõuna-Korea, Malaisia, Araabia Ühendemiraatide, Saudi Araabia, Iisraeli, Lõuna-Aafrika, Brasiilia, Mehhiko ja Tšiili ostjatele mõeldud hinnad käibemaksu/kaubamaksu või samaväärset müügimaksu, mis kuvatakse kassas. Kanada hinnad ei sisalda maksu ning GST/HST lisatakse kassas vastavalt provintsile. Ameerika Ühendriikide ja kõigi teiste riikide puhul ei võta me müügimaksu ega käibemaksu, kui seda ei näidata kassas; imporditollimaksud, maksud või käsitlustasud võivad toll või vedaja kohaletoimetamisel küsida ning need on ostja vastutusel.
Te ei tohi oma loendites teha avaldusi, mis lähevad vastuollu meie kassas kuvatava maksuteabega või meie Shipping Policy.
Kui vedaja palub ostjal maksta ühe tellimuse eest käibemaksu või GST-i uuesti olukorras, kus kassas oli see juba hinna sees, peate tegema meie uurimisega viivitamata koostööd ja esitama dokumendid, mida me mõistlikult taotleme.

5. Kuidas peavad loendid olema esitatud?

Loendid peavad olema täpsed, täielikud ja mitte eksitavad, sealhulgas pealkiri, pildid, kirjeldus, materjali koostis, suuruse teave, värv, seisukord, kogus, hind ja väljastamiskoht.
Peate selgelt ja täpselt märkima, kust ese saadetakse, ning oma realistliku käitlemisaja.
Peate lisama kõik nõutavad hoiatused, hooldusjuhised, ohutusteabe ja vastavusandmed.
Te võite kasutada ainult sisu, kaubamärke, pilte ja muud materjali, mis kuulub teile või mille kasutamiseks teil on luba.
Te ei tohi loetleda tooteid, mis on keelatud meie Prohibited Items poliitika järgi.
Te ei tohi kasutada võltsitud võrdlushindu, eksitavaid allahindlusi, vale nappuse väiteid, võltsarvustusi, tasustatud arvustusi ega motiveeritud arvustusi. Arvustusi ei tohi manipuleerida ning arvustusi ei redigeerita nende tähenduse muutmiseks. Vt Review Guidelines.
Peate hoidma laoseisu täpsena, et ostjad ei saaks tellida tooteid, mida ei ole saadaval.
Te ei tohi väita ega jätta muljet, et pakute makseviise, saatmise täiustusi, garantiisid või brändi volitusi, mis ei ole tegelikult JoyPicksi kaudu saadaval.

6. Kus saate müüa ja kuidas tuleb tellimusi saata?

Võite müüa ainult sihtkohtadesse, mille JoyPicks on lubanud. JoyPicks tarnib praegu 222 riiki ja territooriumi, mis on kuvatud saidi päises loendis "Ship to".
Me ei tarni Mandri-Hiinasse, Hongkongi, Macausse, Taiwani, Venemaale, Valgevenesse, Põhja-Koreasse, Iraani, Süüriasse ega Kuubasse.
Peate iga tellimuse välja saatma oma märgitud käitlemisaja jooksul.
JoyPicksis on ostjale suunatud saatmine tasuta kõikidesse riikidesse ja territooriumidele, kuhu me tarnime, ilma miinimumostuta. Te ei tohi küsida ostjalt pärast kassat lisasummat saatmise eest.
JoyPicksis ostjate tellimused saadetakse tavaliselt välja 1-5 tööpäeva jooksul ja jõuavad tavaliselt kohale 7-20 tööpäeva jooksul alates tellimisest, kuigi kaugemad sihtkohad, tollikontroll, riigipühad ja tipphooajad võivad võtta kauem aega. Need on hinnangud, mitte garantiid.
Peate üles laadima kehtiva jälgimisnumbri, kui see on saadaval, ning esitama väljastamisteabe, mida me mõistlikult taotleme. Jälgimisinfo saadetakse tavaliselt ostjale, kui tellimus on välja saadetud.
Kui üks ostja tellimus sisaldab kaupu mitmest poest, võib see saabuda eraldi pakkidena. Kui rakendub jagatud täitmine, peate meiega koostööd tegema.
Kui te ei saa tellimust täita, peate meid sellest kohe teavitama, et see saaks enne väljasaatmist tühistada ja ostjale saaks kogu summa tagastada.
Tellimusi tohib saata ainult JoyPicksi kaudu esitatud tarneaadressile.
Kui tellimus ei ole saabunud 30 tööpäeva jooksul pärast tellimist või hiljem kui ostjale kuvatud viimane hinnanguline saabumisaeg, peate uurimises viivitamata koostööd tegema ning kui me seda nõuame, pakkuma asendust või rahastama täielikku tagasimakset. Kui ese saab transpordi käigus kahjustada, peate pakkuma asendust või rahastama täielikku tagasimakset.

7. Millised tagastuste ja õiguskaitsevahendite standardid kehtivad?

Peate järgima tagastuste ja õiguskaitsevahendite standardeid, mida JoyPicksis nõutakse, ning kõiki kohustuslikke tarbijaõigusi, mis kehtivad.
JoyPicks pakub 14-päevast tagastusperioodi igale kliendile igas riigis. Ostja võib meid 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist teavitada, et ta taganeb ostust ilma põhjust esitamata, ning seejärel tagastada kauba 14 päeva jooksul alates teatise esitamisest, kasutamata, koos siltidega ja originaalpakendis.
Meeltmuutmise tagastuste puhul, mis on selle poliitika alusel aktsepteeritud, maksab ostja tagastamise postikulu esitatud tagastusaadressile, mis võib asuda välismaal. Peate pakkuma toimiva tagastuslahenduse, mis on kooskõlas Marketplace Seller Agreementiga.
Kinnitatud taganemise või meeltmuutmise tagastuste eest tehakse tagasimakse ostja algsele makseviisile, makstud valuutas, 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba või postitustõendi kättesaamisest. Võime tagasimakset vähendada, kui eset on kasutatud rohkem kui vaja selle kontrollimiseks.
Järgmisi tooteid ei saa meeltmuutmise tõttu tagastada: aluspesu, ujumisriided ja hügieenitempliga pärast kohaletoimetamist avatud pesu, läbistatud kõrvarõngad ning ostja spetsifikatsiooni järgi valmistatud esemed.
Puudusega, kahjustatud, vale või kirjeldusele mittevastavad tooted tuleb alati lahendada ostjale tasuta. Sõltuvalt asjaoludest võib see olla parandamine, asendamine või tagasimakse ning võime nõuda, et maksaksite tagastuskulud või lubaksite ostjal ese endale jätta.
Seaduslikud õigused kehtivad lisaks turuplatsipoliitikale, sealhulgas õigused seaduste alusel, nagu Australian Consumer Law, Uus-Meremaa Consumer Guarantees Act, UK Consumer Rights Act 2015 ja vajaduse korral ELi vastavuse seaduslik garantii.
Peate reageerima kiiresti klienditeeninduse probleemidele ja Buyer Protectioni küsimustele. Kui nõue lahendatakse ostja kasuks, volitate meid ostjale tagasimakse tegema ja summa teilt muul viisil teile makstavatest summadest sisse nõudma.
Buyer Protectioni nõuete esitamise tähtajad JoyPicksis on: ese ei ole kätte saadud, alates viimasest hinnangulisest tarnekuupäevast kuni 30 päeva pärast seda; ese ei vasta kirjeldusele või on puudusega, 30 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest. Kohustuslikud seaduslikud õigused kehtivad neist tähtaegadest kaugemal, kui seadus neid ette näeb.

Vt meie ostjale suunatud Returns Policy ja Buyer Protection poliitikat.

8. Tasud

JoyPicks võtab turutasusid, mis on sätestatud teie liitumisdokumentides, tasugraafikus või müüja juhtpaneelis. Need võivad hõlmata komisjonitasu iga müügi pealt ja tasusid valikuliste teenuste eest, mida otsustate kasutada.

Võime tasusid muuta, andes mõistliku etteteatamise, tavaliselt vähemalt 30 päeva oluliste muudatuste korral. Muudetud tasud kehtivad müükidele, mis tehakse pärast muudatuse jõustumist, kui Marketplace Seller Agreement ei sätesta teisiti.

9. Kuidas käsitletakse ostja makseid ja müüja väljamakseid?

Ostjad maksavad kassas kasutades JoyPicksis saadaolevaid makseviise: Visa, Mastercardi ja American Expressi kaardid, mida töödeldakse Stripe'i kaudu; Apple Pay ja Google Pay toetatud seadmetel Stripe'i kaudu; ning PayPal.
JoyPicks ei paku osta kohe, maksa hiljem ega osamakseteenuseid. Ei ole Afterpayd, Zipi, Klarnat, Hummi, Latitude'i, PayPal Pay in 4 ega PayPal Creditit ning ostjad ei saa maksta pangaülekande, sularaha, tšeki, krüptovaluuta ega kolmanda osapoole kinkekaartidega.
Makse võetakse ostja tellimuse esitamise hetkel.
HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), kes tegutseb nime all JoyPicks, ei salvesta täislaiendatud kaardinumbreid. Kaardimaksete töötlemist teostavad PCI DSS sertifitseeritud teenusepakkujad, sealhulgas Stripe.
Te ei tohi küsida ega vastu võtta ostjalt makset väljaspool JoyPicksi tellimuse eest, mis on tehtud JoyPicksis.
Väljamakse ajastus, reserveerimiskorraldus, mahaarvamised, miinimumväljamakse läved ja võimalikud kinnihoidmisperioodid on sätestatud täielikus Marketplace Seller Agreementis või teie müüja juhtpaneelis.
Võime teie makstavast summast maha arvata kõik turutasud, tagasimaksed, tagasivõtted, tagasimaksevaidlused, vaidluskulud või muud summad, mida te meile Marketplace Seller Agreementi alusel võlgnete.
Teie vastutate pangatasude, valuutavahetuskulude või väljamakse teenusepakkuja tasude eest, mida teie enda finantsasutus või teenusepakkuja teile esitab.

10. Peatamine ja lõpetamine

Võime eemaldada loendeid, piirata müügivõimalusi, kinni hoida väljamakseid, peatada juurdepääsu või sulgeda teie müüjakonto, kui näiteks:

rikute Marketplace Seller Agreementi, meie poliitikaid või seadust
esitate vale, puuduliku või aegunud teabe
müüte ohtlikke, keelatud, tagasikutsutud, keelatud või õigusi rikkuvaid tooteid
teie tegevustulemus langeb alla nõutavate standardite, näiteks hiline väljastamine, kõrge tühistamismäär, halb jälgimine, lahendamata nõuded või korduvad ostjate kaebused
kahtlustame mõistlikult pettust, kuritarvitust, turvaprobleeme või muud käitumist, mis tekitab riski ostjatele, meile või teistele kasutajatele
seadus, järelevalveasutus, kohus, makseteenuse pakkuja või muu teenuseosutaja nõuab seda meilt

Mõistlikul juhul teatame teile põhjuse ja võime anda võimaluse probleem kõrvaldada. Võite müügi lõpetada või oma müüjakonto sulgeda vastavalt täielikule Marketplace Seller Agreementile, kuid peate siiski täitma või lahendama olemasolevad tellimused ning täitma kohustusi, mis on seotud tagastuste, tagasimaksete, nõuete, tagasivõtmiste ja õigusliku vastavusega.

11. Kuidas tuleb ostja teavet käsitleda?

Ostja teavet edastatakse teile ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuste täitmiseks, müügijärgse toe pakkumiseks, tagastuste käsitlemiseks või seaduse järgimiseks. Peate:

kasutama ostja isikuandmeid ainult nendel eesmärkidel
hoidma need turvaliselt ja konfidentsiaalselt
mitte kasutama neid otseturunduseks, välja arvatud juhul, kui ostja on selle eraldi ja seaduslikult nõustunud
mitte müüma neid, avaldama neid tarbetult ega kasutama neid mitteseotud profileerimiseks
kustutama või anonüümseks muutma need, kui neid enam vaja ei ole, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab pikemat säilitamist

Peate järgima kõiki privaatsusseadusi, mis kehtivad teile ja teie ostjaandmete töötlemisele. Meie ostjale suunatud Privacy Policy selgitab, kuidas HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), kes tegutseb nime all JoyPicks, käsitleb isikuandmeid JoyPicksi andmekontrollerina. See hõlmab vastavust Australian Privacy Actile, ELi GDPR-ile ja UK GDPR-ile ning kohaldatavatele USA osariikide privaatsusseadustele. Kui seadus seda nõuab, peavad rahvusvahelised andmeedastused olema kaitstud sobivate kaitsemeetmetega.

12. Vastutus ja hüvitamine

Teie vastutate kahjude, nõuete, trahvide, sanktsioonide, kulude ja väljaminekute eest, mis tulenevad teie toodetest, loenditest, täitmisest, tagastuste käsitlemisest, õiguslikust mittevastavusest või Marketplace Seller Agreementi rikkumisest ulatuses, milles need on põhjustatud teie poolt. Te nõustute hüvitama HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), kes tegutseb nime all JoyPicks, nende summade eest seadusega lubatud ulatuses. Meie vastutus teie ees on piiratud seadusega lubatud ulatuses ja nii, nagu on sätestatud täielikus Marketplace Seller Agreementis.

13. Muudatused ja kohaldatav õigus

Võime aeg-ajalt ajakohastada müüjatingimusi ja seotud poliitikaid. Anname olulistest muudatustest mõistliku etteteatamise, välja arvatud juhul, kui muudatus on vajalik varem õiguslikel, turvalisuse, pettuse ennetamise või tegevuslikel põhjustel.

Marketplace Seller Agreementile kohaldub Victoria osariigi, Austraalia õigus. Te allute Victoria kohtute mitte-eksklusiivsele jurisdiktsioonile, arvestades kõiki kohustuslikke õigusi, mis teil võib olla kohaldatava õiguse alusel.

Kontakt

Küsimused JoyPicksis müümise või käesoleva lepingu kohta võib saata aadressile [email protected] teemareaga Seller enquiry.

Seotud lehed: Sell on JoyPicks, Terms of Service, Payments, Shipping Policy, Returns Policy, Buyer Protection, Privacy Policy, Cookie Policy, Help Centre and Contact Us.